Qualyng Services
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SIMOC3
CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN EN MODELOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN
SIMOC3 es una poderosa herramienta para la Implementación y Certificación ISO 9001: 2015 del Sistema de Gestión de Calidad, mejorando procesos y ayudando a obtener más y mejores clientes, asegurando los resultados financieros de la organización.
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Diseñado y desarrollado por Qualyng Advanced Systems, enfocado para funcionar dentro de las realidades de las Microempresas y PYMEs, que incluye consultoría, coaching y capacitación, para la planificación y ejecución de un proyecto de Implementación y Certificación de Sistemas de Gestión con base en las normas internacionales ISO 9001, el cual es proporcionado por consultores/coaches calificado de Qualyng Advanced Systems, a la organización cliente, en sitio y/o vía remota, durante un periodo de tiempo determinado y metodología específica.
Beneficios y resultados
- Mejorar los resultados económicos y la rentabilidad de la empresa.
- Asegurar el logro de resultados, desarrollando una planificación estratégica específica para la micro o PYME, mediante un análisis de su entorno.
- Ser la 1era opción con ventaja competitiva para atracción de nuevos clientes.
- Contar con la satisfacción y fidelización de clientes obtenidos.
- Mejora en la Identificación, estandarización, control, seguimiento y/o medición de la gestión general de la empresa.
- Reducción de costos y disminución de errores y/o fallos en la producción de productos y/o servicios.
- Identificación de forma clara y real las actividades, secuencia, interacciones, controles, salidas, criterios, resultados y clientes de sus procesos.
- Determinar y establecer de forma clara las competencias de los puestos y roles en la empresa.
- Generar datos e información veraz y oportuna para la toma de decisiones.
- Gestión efectiva y eficiente de problemas mediante la aplicación de herramientas que permitan el análisis y solución de forma efectiva y estable.
SIMOC2 – Qualyng SGC
Implementación de Sistemas de Gestión con base en normas internacionales: ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001; ISO/TS 54001; ISO 37001; ISO 21001; ISO 39001
Un servicio que apunta a mejorar el desempeño global de las empresas y organizaciones que deseen establecer una base sólida para su desarrollo sostenible.
Los requisitos de las normas ISO están para ayudarlo y aplican a cualquier empresa, sin importar su giro, tamaño o los productos y servicios suministrados. La familia de las normas ISO apoya la transformación de empresas, industrias y mercados hacia un modelo más sostenible. Proporciona conocimientos empresariales, experiencia y servicios de confianza para ayudar a las empresas a navegar por las complejidades y oportunidades de un mundo cambiante. La misión de las ISO es apoyar la transformación de las empresas, las industrias y los mercados hacia un modelo más sostenible.
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Una empresa es algo más que una compañía que produce bienes y servicios. También es una institución estratégica que tiene un impacto social y económico. Es también una entidad jurídica que opera sobre la base de normas específicas que rigen su funcionamiento.
En gran medida, la empresa desempeña el papel de “multiplicador de fuerzas”. Aumenta el rendimiento de todas las demás partes de una organización. Puede servir para impulsar el desarrollo sostenible y fomentar el cambio social.
Sin embargo, no siempre es así. Hay muchas empresas que no son sostenibles y no contribuyen al cambio. Es importante que hagamos un balance de esto, así como de las medidas que podemos tomar como organización, para mejorar nuestro rendimiento y aumentar nuestro impacto.
Beneficios y resultados
- Mejora en los resultados globales y la rentabilidad de la empresa.
- Identificación, estandarización, control, seguimiento y/o medición.
- mejora de los procesos de la organización y su gestión.
- Disminución de costos de fabricación de productos y/o de oferta de servicios.
- Disminución de defectos en productos y errores en proveer servicios
- Productos y servicios con calidad requerida y consistente
- Ser opción con ventaja competitiva para atracción de nuevos clientes
- Disminución de quejas de clientes.
- Cumplimiento consistente con los requisitos de tus clientes.
- Retención/fidelidad de clientes antiguos y obtención de nuevos clientes
Qualyng Audits
Auditorías Internas Prácticas y Efectivas: Servicio Subcontratado de Auditorías Internas, con base en ISO 9001:2015, a la operación del Sistema de Gestión de calidad de la organización.
Las auditorías de los procesos internos son una forma valiosa para que una organización compruebe las áreas de oportunidad y detecte los fallos. También pueden servir para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos. Sin embargo, realizar una auditoría interna no siempre es tan fácil como parece.
Las auditorías internas deben ser prácticas y eficaces, y no un obstáculo para el progreso continuo.
Creado para identificar áreas de oportunidad, detectar fallas, y determinar en qué grado se logran sus objetivos, con el propósito de obtener información oportuna y veraz para posterior análisis y acciones que permitan mejorar sus resultados.
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¿Su personal no tiene la experiencia práctica y habilidades para realizar sus auditorías internas? ¿Su personal no tiene tiempo para planificar y ejecutar sus auditorías internas? ¿Realiza sus auditorías internas, sólo porque es un requisito de la norma? ¿Sus auditorías internas, no le dan resultados de valor que le sirvan a su empresa?
La Auditoría Interna es una parte fundamental de cualquier organización. No importa lo pequeña o grande que sea una organización, un servicio de Auditoría Interna bien estructurado y que cumpla las normas es de suma importancia. ¿Por qué? Porque ninguna empresa es perfecta. Incluso las organizaciones mejor gestionadas tienen ciertos puntos débiles. Una Auditoría Interna es la mejor manera de que una organización detecte estos puntos débiles antes que nadie, esto garantizará que su organización está en el camino correcto y que se está haciendo todo lo posible para evitar futuros fallos.
Conocer el estado de un negocio es clave para tomar las decisiones correctas en el momento adecuado. La auditoría interna es un proceso independiente y objetivo diseñado para aportar valor a una empresa a través del análisis y evaluación de la eficacia de sus procesos de gestión de calidad.
Beneficios y resultados
- Realización de Auditorías con Auditores Líderes Calificados y/o Registrados en la norma en cuestión y con experiencia probada en auditorías de sistemas de gestión de calidad.
- El personal de la empresa no invierte tiempo en la planificación y ejecución de las auditorías internas.
- Se asegura la objetividad, imparcialidad y el no conflicto de intereses en el proceso de auditoría.
- Se elimina la ejecución de la auditoría sin resultados de valor agregado, por la falta de competencia del personal auditor interno (práctica/experiencia)
- Detectar problemas, fallas y áreas de mejora en los procesos de la organización.
- Evaluar si la organización está logrando sus objetivos.
- Obtener información oportuna, de tendencias negativas en resultados de los procesos.
- Identificar si se están atendiendo de forma efectiva y de raíz las quejas de los clientes, y los problemas de la organización.
- Detectar fallas y áreas de oportunidad relevantes para la mejora de los procesos y resultados de la empresa, las cuales, una vez que sean tratadas, pueden redundar en: Ahorros, disminución de productos/servicios defectuosos, mermas y desperdicios, aumento de productividad, mejora de satisfacción y/o retención de clientes.
Qualyng Solution & Improvement
Metodología específica para el Análisis, Tratamiento y Solución de Problemas (No Conformidades) y/o proyectos de mejora.
En el sector de las pruebas y la certificación, las no conformidades (también llamadas problemas o productos no estándar) y/o los proyectos de mejora son bastante comunes. Las no conformidades son el resultado de imperfecciones y/o desviaciones de las normas y requisitos validados, que pueden dar lugar a consecuencias no deseadas por la organización que establece las normas. Por ello, este tipo de eventos deben ser analizados, comprendidos y abordados de manera oportuna. Qualyng Solution & Improvement ofrece una visión general de cómo abordar el análisis, el tratamiento y la solución de los problemas (no conformidades) y/o los proyectos de mejora en un programa de pruebas y garantía de calidad (QA).
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Si tiene una empresa, lo más probable es que ya conozca la norma ISO 9001. Esta norma especifica los requisitos de un sistema de gestión de la calidad para cualquier organización que produzca bienes o servicios. La norma también orienta sobre cómo debe estructurarse y mantenerse un SGC.
El proceso de resolución de problemas es el medio por el que una organización identifica y trata las no conformidades y/o los proyectos de mejora. Se trata de un proceso clave para las organizaciones que tienen que hacer frente a las no conformidades y a los proyectos de mejora de forma regular. El proceso de identificación de no conformidades y proyectos de mejora es largo y complicado. Qualyng Solution & Improvement gestiona un proceso de resolución de problemas que le ayudará a entender el análisis, el tratamiento y la solución de los problemas (no conformidades).
Beneficios y resultados
- Resolución de las disconformidades antes de que se conviertan en un problema
- Aprovechar las capacidades, recursos y habilidades naturales del personal de la empresa.
- Asegurar que la metodología y el conocimiento adquirido se quede en el personal de la empresa para beneficio de la misma
- Maximizar resultados Soluciones Efectivas en el análisis, Tratamiento y solución de problema ( No Conformidades) y/o proyectos de mejora de la empresa.
- Asistencia en la gestión de las acciones correctivas y preventivas para garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad de la empresa.
- Asistencia a la dirección en la medición de la eficacia del sistema de calidad.
- Identificar el problema y hallar la causa raíz para evitar futuras repeticiones del problema
- Medición y monitoreo de la eficacia de la acción correctiva
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