EL FUTURO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

TENDENCIAS EN MÉXICO, AMÉRICA LATINA Y EL MUNDO SEGÚN DATOS DE ISO SURVEY.

La norma ISO 9001 sigue siendo, por mucho, el estándar más popular a nivel mundial. Sin embargo, es seguro que la tecnología digital está transformando los enfoques de gestión, aseguramiento y mejora, y esto estará presente en las mentes de los desarrolladores de la norma mientras se preparan para la próxima revisión de ISO 9001, que comenzó en 2021. Las normas deben estar a la vanguardia de los cambios para seguir aportando valor a las organizaciones que las implementan.

La adopción / implementación de la norma ISO 9001:2015 en las empresas, puede ayudar a resolver muchos de los problemas de planificación, administración, operación, y de logro de resultados que actualmente tienen, si se lleva a cabo la Implementación, considerando las características de la empresa, y las condiciones actuales de su entorno.

A continuación, se presentan las tendencias de las certificaciones de la norma internacional ISO 9001 al 31 de diciembre del 2020:

4.0 En América Latina, México se encuentra en el Nivel 3 de los Países con más Certificados.

Como hemos observado en los gráficos anteriores, las certificaciones de Sistemas de Gestión de Calidad con base en la norma ISO 9001 se incrementa año con año, y esto es por los beneficios que obtienen las empresas por su implementación. También podemos ver, que las organizaciones en México y Latinoamérica, tiene todavía una gran área de oportunidad para implementar y certificar sus Sistemas de Gestión de Calidad con base a la norma ISO 9001, y con ello tener herramientas estratégicas y operativas que les ayuden a resolver sus problemas, mejorar sus procesos de negocio, y lograr de forma, eficiente y efectiva, sus resultados globales.

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